久しぶりに販売を断りました。
もうすぐ車検が切れてしまう車を乗っておられるお客様がご来店されました。車検代も高くつきそうなので、この際乗り換えと言うことでご検討いただいておりました。
即契約していただいても車検期日までに納車が間に合いそうもないので、
「それなら代車を無料でお貸ししますのでそれに乗っておいて下さい」
と話をしていましたが、諸事情によりローンの審査が下りず、途方に暮れておられましたので、こちらの提案として
「半分現金で先にいただき、残り半分を翌月にお支払いと言う事でしたらご協力させていただきます」
というお話をしました。
保証人をつけるか、現金で支払うかを検討のため一旦持ち帰りになりました。
その後、
現金2回払いでお願いしたい
と言うご連絡がありましたので、
それでは半金を入れていただいて、残りは翌月末で良いですか？
と言うと、
1回目は来月で2回目は再来月
と言ってこられました。
そうなると当店としては1円ももらえずに整備点検等にかかり、登録して代車まで無料でお貸しすると言う形になります。そしてすべての売り上げが立つのが再来月で、その期間分の金利等も一切いただいていません。
それはちょっと難しいので、
まずは半金相当を先にください
と言うと、
来月支払うまで代車貸しといてくれたら、えーやん
と言われてしまいました。
さすがに
それはちょっと図々しくないですか？あくまでもこちらとしては融通を利かして2回までならと言いましたが、自分ならその融通に恩を感じて、先に半分入れとくから、残り半分待って下さいね。と言いますが、まして、代車まで貸すのに1円ももらえないのはちょっとしんどいですね。私の常識と思っていることがおかしいんですかね？
と言ったら、
代車で金とるの？
……ちょっとあっけに取られましたが、この言葉で
あー、この人とはちょっとしんどいなと感じたので
申し訳ないですが、私の常識とあなたの常識でだいぶ乖離があるので、ちょっと今回やめておきましょう
と言ってお断りすることにしました。
金利をもらって分割払いを商売とするなら、翌月からの支払いもありでしょう。しかしそうではなくて、あくまでもローンが使えなければ現金一括払いが普通のところ、あえて半分は翌月にと考えたのですが、こんな結末を迎えるとは…。
常識とは、人それぞれですね。
あーしんど。
